Bonos de Servicio Técnico

Paradas del servidor, problemas de seguridad, pérdidas de información, mal funcionamiento de la red, infecciones de virus y malware, averías en los equipos... ¿Puedes asumir el riesgo de una parada total de tu actividad por un problema informático?

Disfruta de nuestro servicio técnico cualificado con unas condiciones inmejorables contratando nuestro Forfait de Asistencia Técnica y ahorra dinero en cada intervención.

Contrata nuestros Forfaits de asistencia Técnica desde 320 euros.

Ventajas

Contratando Nuestros Bonos de Servicio Técnico con un mínimo de 10 horas de asistencia conseguirás:

• Desplazamiento gratuito en la Comarca del Somontano.
• Salida gratuita.
• Trato preferente.
• Tiempo de respuesta, en nuestro horario comercial, inferior a 8 horas.
• Asistencia técnica remota y telefónica inmediata.

Observaciones

• Periodo de duración del forfait 1 año. En el caso de horas sobrantes al final del periodo, se podrán añadir al siguiente forfait contratado.
• El tiempo de uso del forfait comienza en el momento en el que el técnico inicia la acción técnica desde Micromat, tanto en el caso de asistencia remota y telefónica, como en laboratorio o adomicilio.
• La mano de obra en laboratorio se refiere al caso en el que el cliente o el técnico desplacen el equipo a nuestras instalaciones para realizar la intervención técnica.
• La mano de obra de sistemas se refiere a las intervenciones técnicas sobre sistemas avanzados, basados en servidores Unix, Linux, Windows Server, Sistemas de almacenamiento, copias de seguridad o networking y se cotiza a 52,00 € más IVA.
• El resto de la mano de obra, tanto in situ como en remoto, se cotiza a 36,00 € más IVA, más los correspondientes cargos por desplazamiento.

En el supuesto de que el cliente necesite revisiones preventivas periódicas, se establecerá la frecuencia y se programará, de acuerdo con el cliente.

Las horas de intervención relacionadas con estas revisiones se descontarán del forfait contratado.

Las revisiones pueden abarcar de forma exclusiva los servidores o incluir el resto de equipos (PCs e Impresoras).